Diagnostic électronique - Détection des pannes - Services - Assistance réparations

Les ateliers QUANTUM vous offrent la possibilité de commander certains types de pièces détachées originales directement chez le constructeur. Ces pièces détachées sont reparties en trois catégories :

Pièces de carrosserie légère : rétroviseurs, phares, essuis glaces.

Système d’allumage : Bougies, Injecteurs, Bobines.

Système de freinage : Plaquettes de freins, capteurs ABS.

Comment ça marche ?

Pour commander une pièce détachée, c’est très simple :

1. Dans le lien en bas, vous allez sélectionner la catégorie qui vous concerne, ensuite le type de pièce que vous voulez commander et enfin, remplir le formulaire en veillant à bien inscrire le numéro de châssis exacte.

2. Après avoir validé le formulaire, vous recevrez un message de la section « Commande » des ateliers Quantum pour finaliser votre demande, moyennant le paiement d’une somme de 5.000frs pour l’ouverture de dossier et les frais de recherche auprès du constructeur. (Ceci nous permet de nous concentrer sur les réels clients afin de leur donner pleine satisfaction).

3. Après l’ouverture de votre dossier, nous allons entamer les recherches des pièces demandées et vous communiquer leur prix à l’achat ainsi que les frais d’expédition (dédouanement  inclus) et notre commission (10% du prix d’achat hors frais d’expédition).

4. Pour confirmer l’achat des pièces, vous devez vous rendre dans notre atelier et payer la moitié du montant total.

5. Dans un délai de 14 jours maximum, nos agents vous contacteront pour la livraison de votre colis dans notre atelier, après le paiement du reste du montant dû.

Cas pratique:

Pour l’achat d’un rétroviseur électrique gauche de Toyota Camry 2021 dont le poids est de 2kg :

Ouverture du dossier : 5.000frs CFA

Coût à l’achat : 155.000frs CFA

Commission 10% : 15.500

Coût expédition : 7.000frs CFA X 2kg = 14.000frs CFA

Coût total : 189.000frs CFA.